内容来源于:复豫智慧零售
2月18日,复豫智慧零售产业集团会员平台好集荟正式推出“温暖商店”,上海复地活力城、苏州星光耀广场、台州星光耀广场、烟台星颐广场今日完成首批上线,进一步实现了社区商业的会员升级迭代服务,构建全新的用户经营生态圈。
复豫智慧零售旗下“好集荟”会员平台自2019年正式启动以来,全年累计新增会员达77万,这是温暖商店的运营基础。温暖商店坚守离家最近的“最后一公里“,围绕消费者生活半径,找到多维服务、创造更多价值,让社区商业的优势逐渐浮出水面,实现转型与发展进阶。首日上线5分钟内平均完成48笔订单,最快一笔订单4秒完成下单,平均配送时间43分钟。便捷下单、快速响应配货、2小时内送货上门,并以众多福利回馈会员。
对于消费者来说,也让更多人改变了对社区商业的认知,线上下单、服务到家的社区商业模式转化,是消费端与商品端商业路径缩短的表现,也是社区零售再度重构的契机。
物资保障,暖心开启
温暖商城商品主要覆盖家居健康、休闲娱乐、母婴民生、日常餐饮四大门类,上海复地活力城、苏州星光耀广场、台州星光耀广场、烟台星颐广场作为首批上线的商场,首日上架总计42个品牌,500+款产品。
01
优质商品严选
温暖商店精选场内商户优品,上架前经过严格的评估审核,保证100%正品现货,进入界面即可浏览商品及活动信息,并在微信内完成购物闭环。
以上海复地活力城为例,设置积分兑换专区、爆款专区及折扣专区。据统计,2月18日上线商品150+款,爆品共计15款。其中,爆款产品将根据消费者偏好及需求,保持3-7天更新频率,上线首日爆款产品5分钟内即告售罄。
02
多渠道配合,快速响应配货需求
温暖商店在非常时期充分调动各项资源,加速了购物中心携手商户的数字化转型,打通了会员积分系统及销售结算方式,从产品推荐、评估考核、专区分类、实时上架到最终完成销售转化各个渠道与步骤,前期已做了充分的调研沟通和培训准备,以确保温暖商店能货品充足并快速响应顾客需求。
在配送方面,携手饿了么、蜂鸟跑腿、京东物流等各大配送平台及物流平台,支持2小时送货上门、快递业务、顾客自提等全方位的配送服务,一键下单无需出门,保证以最快的速度将货品送到顾客手中。
同时,我们也将提供完善的售后服务机制,坚决保障消费者权益。
03
会员关怀,离家最近幸福地标在行动
温暖商店也是社区商业回馈周边顾客和关怀vip会员的一种方式,通过防疫指南提醒、线上商店会员补贴、提供防疫抗病毒物资保障和优选商品,开启会员积分直接兑换的方式,为优质顾客带来会员专属福利。
首批上线的四个项目已可扫码下单,可根据同城需求,扫码前往购买。非同城的小伙伴也不用着急,复豫智慧零售旗下已运营项目将迅速上线,温暖商店不打烊!
上海复地活力城
首批上线11家商户
华为授权体验店、乐高授权专卖店
斯凯奇KIDS、巴拉巴拉、HEARME
JINS、爱阅家、罗莱家纺、KIWI
上海老饭店、鑫花溪
150+款优质商品、主推15款爆款产品
买TA!
苏州星光耀广场
首批上线22家商户
礼颂至品、麦寻、荣耀、三只松鼠、小米
都市恋人坊、红豆家纺、诗曼芬、特百惠
大西瓜、幂姿、魔法甜甜圈
亲爱的蜂蜜茶、优贝斯
300+优质商品,主推8款爆款产品
等你来选购!
台州星光耀广场
首批上线5家商户
艾力斯特,木蚂蚁,华为
周大福,简女王
36款优质商品,你值得拥有!
烟台星颐广场
首次上线4家商户
佳偶韩国商品城、宝岛眼镜
缘宿命宠物店、五彩逸家
52款优质产品,主推4款爆款产品
你还在等什么!
随着疫情持续以来,传统线下商业逐步构建起线上消费平台,通过商场的线上线下购物平台,为周边消费者提供便捷多样的购物方式,为场内商户开拓全新的数字化销售渠道。这也是社区商业运营模式的全新转型,未来,复豫智慧零售商业项目将线上线下双线运营、全面打通,好集荟温暖商店也将持续上线更多货品,做好离家最近的幸福地标。
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